La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus cliente.
El objetivo es optimizar los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes.
Por tanto, no se trata simplemente de comprar ordenadores más potentes, almacenar datos en la nube o instalar un ERP. La transformación digital implica un cambio en la mentalidad de los directivos y los empleados de las organizaciones. Es una apuesta de futuro hacia nuevos métodos de trabajo que aprovechen todo el potencial de la digitalización.
La transformación digital ya no puede considerarse una opción. En la actualidad, las empresas están en la necesidad de renovarse adaptándose a la digitalización si quieren seguir siendo competitivas.
· Incorporar la digitalización en todos los procesos de la empresa genera ventajas competitivas innegables a corto y largo plazo. Estas son las más importantes:
· Impulsa la cultura de la innovación en la empresa
· Mejora la eficiencia de los procesos en las organizaciones
· Contribuye a fomentar el trabajo colaborativo y la comunicación interna
· Proporciona una capacidad de respuesta rápida en un entorno cambiante
· Ofrece nuevas oportunidades de negocio gracias al análisis de datos
· Mejora la experiencia del cliente y su relación con la marca
Es un nueva paradigma donde las tecnologías de la información y de las operaciones se unen para que las empresas se transformen digitalmente en organizaciones adaptables, ágiles y que aprenden.
La Industria 4.0 es un fenómeno actual que está obligando a las organizaciones a transformarse y a adquirir la capacidad de adaptarse constantemente. Su objetivo es lograr organizaciones ágiles, que, a través del conocimiento, puedan mejorar su eficiencia, aumentar su flexibilidad y habilitar nuevos modelos de negocios. En esta transformación digital, se puede ver una oportunidad para las empresas, pero, a su vez, un camino que no puede dejar de transitarse para asegurar la permanencia y el desarrollo de estas en el tiempo.
